Allgemeine Geschäftsbedingungen
 

§1 Geltungsbereich
 
Für die Geschäftsbeziehungen zwischen der CC-Verlag GmbH, Betreiberin von cc-verlag.de, (nachfolgend Verlag genannt) und dem Besteller gelten ausschließlich die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbeziehungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung, welche der Kunde durch Erteilung des Auftrages oder die Entgegennahme der Lieferung anerkennt. Mitteilungen von Änderungen erfolgen an dieser Stelle und werden vom Besteller als hinreichende Bekanntgabe anerkannt. Abweichende Bedingungen erkennt der Verlag nicht an, es sei denn, sie werden vom Verlag ausdrücklich schriftlich bestätigt.
 
 
 
§2 Vertragsabschluss/ Zustandekommen des Vertrages
 
Die Darstellung unseres Sortiments auf über das Internet abrufbaren Rechnern stellt kein Angebot i.S.d §§145 ff BGB dar. Sie ist freibleibend und unverbindlich. Indem der Kunde per Internet, Telefon, Fax, E-Mail oder sonstige Kommunikationswege eine Bestellung an den Verlag absendet, gibt er ein verbindliches Angebot i.S.d. §§145 ff BGB auf Abschluss eines Kaufvertrages mit dem Verlag ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung bewirkt noch keinen Vertragsschluss, sie soll den Kunden nur darüber informieren, dass die Bestellung beim Verlag eingegangen ist.
 
Ein Kaufvertrag mit dem Verlag kommt erst dann zustande, wenn dieses Angebot angenommen wird, indem wir das bestellte Produkt an den Kunden versenden bzw. den Versand an den Kunden mit einer zweiten E-Mail (Versandbestätigung) bestätigen. Über Produkte, aus ein- und derselben Bestellung, die nicht in der Versandbestätigung aufgeführt sind kommt kein Kaufvertrag zustande.
 
Bitte beachten Sie. dass wir keine Produkte zum Kauf durch Minderjährige anbieten. Ebenfalls können auch unsere Produkte für Kinder nur von Erwachsenen gekauft werden.
 
Der Verkauf von Waren erfolgt nur in handelsüblichen Mengen. Dies bezieht sich sowohl auf die Anzahl der bestellten Waren im Rahmen einer Bestellung als auch auf die Aufgabe mehrerer Bestellungen der selben Ware bzw. Produkte, bei denen die einzelnen Bestellungen in einer handelsübliche Menge erfolgen.
 
 
 
§3 Widerrufsrecht und Ausschluss des Widerrufs
 
Widerrufsbelehrung
 
Widerrufsrecht
 
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Eingang der Ware und nicht vor Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf durch Rücksendung der Ware ist zu richten an:
 
CC-Verlag GmbH
Mexikoring 21
22297 Hamburg
 
Der Widerruf kann online erfolgen unter:
 
info@cc-verlag.de
 
 
Widerrufsfolgen
 
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. für den Gebrauch der Sache eine Nutzungsgebühr) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn bei einem höheren Preis der Sache Sie die Gegenleistung oder eine Teilzahlung zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung Ihrer Widerrufserklärung erfüllen.
Ist der Besteller Vollkaufmann, so hat er kein Widerrufsrecht gem. § 312d BGB.
 
 
Ausschluss des Widerrufs
 
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde, zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind oder zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Ausnahmen gem. § 312d Abs. 4 BGB.
 
Im Falle des Ausschlusses des Widerrufs hat der Kunde bei einer Rücksendung der Ware an den Verlag die Kosten der erneuten Versendung an ihn zu tragen.
 
Ende der Widerrufsbelehrung
 
 
 
§4 Preise
 
Alle genannten Preise, auch für Verpackung und Versand gelten nur innerhalb der Bundesrepublik Deutschland. Im Falle einer Aktualisierung unserer Internetseiten werden alle früheren Preise und sonstigen Angaben ungültig.
 
Für Preise und bibliografische Angaben in den Datenbanken übernehmen wir keine Gewähr. Die Preisangaben enthalten die zum gegenwärtigen Zeitpunkt gültige gesetzliche Mehrwertsteuer.
 
Erzeugnisse von Verlagen – insbesondere Bücher – unterliegen größtenteils der Preisbindung. Der Verkaufspreis wird somit nicht durch den Buchhändler sondern durch den Verlag festgesetzt. Kurzfristige Preisänderungen durch Verlage zum Zeitpunkt der Lieferung sind somit für den Besteller verbindlich.
 
 
 
§5 Lieferung
 
Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Leistungsort ist unser Auslieferungslager. Hierbei geht die Gefahr auf den Besteller über, sobald die Ware vom Verlag an den Versender übergeben worden ist. Der Verlag ist zu Teillieferungen und Teilleistungen berechtigt.
 
Angaben zur Lieferzeit und –fähigkeit erfolgen nach bestem Wissen, jedoch übernehmen wir für die Richtigkeit und Vollständigkeit keine Gewähr. Die Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich, es sei denn, der Verlag hat im Einzelfall schriftlich eine verbindliche Zusage erteilt. In der Regel beträgt die Lieferung jedoch 2-3 Werktage und verlängert sich angemessen bei Ereignissen, die eine sofortige Auslieferung verhindern. Der Verlag haftet nicht für Schäden, die dem Besteller durch Lieferverzögerung entstanden sind, es sei denn, diese beruht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
 
Falls der Verlag ohne eigenes Verschulden zur Lieferung der bestellten Ware nicht in der Lage ist, weil der Lieferant des Verlages seinen Lieferpflichten nicht nachkommt, ist der Verlag gegenüber dem Besteller zum Rücktritt berechtigt. In diesem Fall wird der Besteller unverzüglich darüber in Kenntnis gesetzt, dass die bestellte Ware nicht zur Verfügung steht. Die gesetzlichen Ansprüche des Bestellers bleiben unberührt.
 
Soweit eine Lieferung an den Besteller nicht möglich ist, weil die gelieferte Ware nicht durch die Eingangstür, Haustür oder den Treppenaufgang des Bestellers passt oder weil der Besteller nicht unter der von ihm angegebenen Lieferadresse angetroffen wird, obwohl der Lieferzeitpunkt dem Besteller mit angemessener Frist angekündigt wurde, trägt der Besteller die Kosten für die erfolglose Anlieferung.
 
Die Belieferung erfolgt gegen eine Verpackungs- und Versandpauschale, deren genauer Betrag dem Bestellformular zu entnehmen ist und bei jeder Lieferung gesondert ausgezeichnet ist. Die Rechnungsstellung und Lieferung erfolgt nur innerhalb der Bundesrepublik Deutschland. Der Verlag behält sich eine Lieferung gegen Vorkasse vor.
 
 
 
§6 Fälligkeit und Zahlung, Verzug
 
Der Verlag akzeptiert nur die im Rahmen des Bestellvorgangs dem Kunden jeweils angezeigten Zahlungsarten.
 
Für Bestellungen von Neukunden besteht eine Höchstgrenze von 50 Euro. Ab der zweiten Bestellung erhöht sich die Höchstgrenze auf 100 Euro. Diese Grenzen gelten für das gesamte Kundenkonto und berücksichtigen auch noch offene Beträge aus früheren Bestellungen. Der Verlag behält sich eine Lieferung gegen Vorkasse vor. Die Bestellung wird in diesem Fall nach Zahlungseingang bearbeitet.
 
Kommt der Besteller in Zahlungsverzug, so ist der Verlag berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5% über dem von der Europäischen Zentralbank bekannt gegebenen Basiszinssatz p.a. zu fordern (§ 247 BGB). Falls dem Verlag ein höherer Verzugsschaden nachweisbar entstanden ist, ist der Verlag berechtigt, diesen geltend zu machen.
 
 
 
§7 Zurückbehaltung, Aufrechnung
 
Dem Besteller steht ein Recht zur Aufrechnung nur dann zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder vom Verlag anerkannt sind. Des Weiteren ist er zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur für den Fall befugt, wenn sein Gegenanspruch auf demselben Kaufvertrag beruht.
 
 
 
§8 Eigentumsvorbehalt
 
Unsere Lieferungen erfolgen unter Eigentumsvorbehalt gem. §455 BGB. Die gelieferte Ware bleibt Eigentum des Verlages bis zur restlosen Bezahlung aller bestehenden Haupt- und Nebenforderungen aus vorausgegangenen und künftigen Lieferungen.
 
Werden Forderungen des Verlages in ein mit dem Kunden bestehendes Kontokorrentverhältnis aufgenommen, so gilt der vereinbarte Eigentumsvorbehalt als Sicherung für die Saldoforderungen des Verlages. Der Kunde hat den Verlag von allen Zugriffen Dritter auf die Vorbehaltsware (insbesondere von Zwangsvollstreckungsmaßnahmen oder die Forderung aus Weiterverkauf) sowie sonstigen Beeinträchtigungen seines Eigentums unverzüglich schriftlich zu unterrichten. Alle Kosten und Schäden, die durch einen Verstoß gegen diese Verpflichtung und durch erforderliche Interventionsmaßnahmen gegen Zugriffe Dritter entstehen, hat der Kunde zu ersetzen. Für den Fall, dass sich der Kunde vertragswidrig verhält, insbesondere wenn der Kunde seiner Zahlungsverpflichtung trotz einer Mahnung des Verlages nicht nachkommt, kann der Verlag nach einer vorherigen angemessenen Fristsetzung vom Vertrag zurücktreten und die Herausgabe der noch in seinem Eigentum stehenden Ware verlangen. Die dabei anfallenden Versandkosten trägt der Kunde. In der Zurücknahme der Ware oder Pfändung durch den Verlag liegt ein Rücktritt vom Vertrag. Der Verlag ist nach Rückerhalt der Ware zu deren Verwertung befugt. Der Verwertungserlös ist auf Verbindlichkeiten des Kunden unter Abzug angemessener Verwertungskosten anzurechnen.
 
 
 
§9 Mängelhaftung
 
Liegt ein Mangel der Kaufsache vor, gelten die gesetzlichen Vorschriften. Die Abtretung dieser Ansprüche des Bestellers ist ausgeschlossen.
 
Der Verlag haftet für von ihm vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden, bei arglistigem Verschweigen von Mängeln, bei Übernahme einer Beschaffenheitsgarantie. Sofern der Verlag fahrlässig eine vertragswesentliche Pflicht verletzt, ist die Ersatzpflicht für Sachschäden auf den typischerweise entstehenden Schaden beschränkt. Die Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.
 
Für sonstige Schäden, die durch einfache Fahrlässigkeit verursacht werden, haftet der Verlag nur, sofern eine Pflicht verletzt wird, deren Einhaltung für die Erreichung des Vertragszwecks von besonderer Bedeutung ist (Kardinalpflicht). Eine darüber hinausgehende Haftung auf Schadensersatz insbesondere für Schäden, die nicht im Liefergegenstand selbst entstanden sind, ist ausgeschlossen. Insbesondere haftet der Verlag nicht für entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des Bestellers.
 
Ist die Nacherfüllung auf dem Wege einer Ersatzlieferung erfolgt, ist der Besteller dazu verpflichtet, die zuerst gelieferte Ware innerhalb von 30 Tagen an den Verlag auf Kosten des Verlags zurückzusenden. Die Rücksendung der Ware hat nach den gesetzlichen Vorschriften zu erfolgen. Der Verlag behält sich vor, unter den gesetzlich geregelten Voraussetzungen Schadensersatz geltend zu machen.
 
Bei Verträgen mit Verbrauchern gemäß § 13 BGB beträgt die Gewährleistungsfrist 2 Jahre ab Ablieferung der Ware.
 
Bei Bestellungen von Kunden, die gemäß § 14 BGB Unternehmer sind, ist die Gewährleistungsfrist auf ein Jahr beschränkt.
 
Soweit die Haftung des Verlages ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung der Arbeitnehmer, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
 
 
 
§10 Datenschutz
 
Die Sicherheit und streng vertrauliche Behandlung Ihrer Daten steht bei uns an erster Stelle. Zum Schutz Ihrer Daten nutzen wir aus diesem Grund ausschließlich modernste Sicherheitsstandards.
 
Wir nutzen Ihre Daten für die Abwicklung von Bestellungen, die Lieferung von Waren und das Erbringen von Dienstleistungen sowie die Abwicklung der Zahlung als auch im Versandfall für Adress- und Bonitätsprüfungen. Wir verwenden Ihre Informationen auch, um Ihnen Informationen über Ihre Bestellungen, Produkte, Dienstleistungen und Marketingangebote elektronisch zukommen zu lassen. Sie können sich nach Zusendung jederzeit durch Mausklick aus dem elektronischen Verteiler nehmen lassen. Ebenfalls nutzen wir Ihre Daten dazu, unsere Datensätze zu aktualisieren und Ihre Kundenkonten zu unterhalten und zu pflegen sowie dazu, Inhalte wie z. B. Wunschzettel oder Kundenrezensionen abzubilden und Ihnen Produkte oder Dienstleistungen zu empfehlen, die Sie interessieren könnten. Wir nutzen Ihre Informationen auch dazu, unsere Plattform zu verbessern, einem Missbrauch unserer Website vorzubeugen oder zu entdecken oder Dritten die Durchführung technischer, logistischer oder anderer Dienstleistungen in unserem Auftrag zu erlauben. Dazu werden die übermittelten Bestellungen an eine zentrale Bestelldatei unseres Servicedienstleisters Koch, Neff & Volckmar übermittelt.
 
Zusätzlich werden durch Technologien der etracker GmbH (www.etracker.de) Daten in anonymisierter Form zu Marketing- und Optimierungszwecken gesammelt und gespeichert. Aus diesen Daten werden unter einem Pseudonym Nutzungsprofile erstellt. Hierzu können Cookies eingesetzt werden, die allerdings Daten ausschließlich in pseudonymer Form sammeln und speichern. Die Daten werden nicht dazu benutzt, den Besucher dieser Website persönlich zu identifizieren und werden nicht mit Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt.
 
 
 
§11 Schlussbestimmungen
 
Für die Rechtsbeziehungen der Parteien gilt deutsches Recht ohne die Verweisnormen des internationalen Privatrechts und unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
 
Sofern der Kunde Kaufmann ist, ist Hamburg ausschließlicher Gerichtsstand für alle Ansprüche im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung.
 
Sollten ein oder mehrere Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder ihre Rechtswirksamkeit später verlieren, so wird hierdurch die Wirksamkeit der Geschäftsbedingungen im Übrigen nicht berührt.